客服邮箱
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数据勘误、赛季档案订阅咨询、内容转载与接口调用洽谈、纸质材料索取，都从这封邮件进入。主题行里写清事由和你所在栏目或公司的名称，处理人不必再回信问来意。
联络入口 · 勘误 / 订阅 / 合作
找对入口，一次把事说清
射门统计里出现一处对不上的数字，或者你想为栏目订下一整季的档案，多米体育局都希望你在第一次联系时就把事情交到对的地方。三条渠道各有分工，选对入口、把要点写全，通常一次往返就能拿到明确结果。
01
联络方式总览
急事、需要当场问清的走电话；带表格和附件的走邮箱；需要寄送纸质材料的再走联络地址。三条渠道在工作时间内都有专人查看。
联络电话
18068831163
赶稿期想尽快确认某条数据有没有被登记、订阅范围想当面过一遍、合作方向先做初步摸底，这几种情况打电话最快。涉及多行数字的内容仍建议走邮箱，避免听记出错。
办公联络地址
浙江省杭州市滨江区江陵路88号
寄送纸质资料、合同文本或栏目共建的材料往来使用此处。寄出前先在邮件里说明寄送内容与预计到达时间，方便签收后对应到具体事项。
02
数据勘误怎么提
把下面四项一次写全，多数勘误不需要第二封邮件就能处理完。
-
赛季 · 轮次
写成“2023–2024 赛季 第 27 轮”这样的形式最省事，避免只写年份让人再回信确认是哪一场。
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条目位置
哪张表、第几行、哪个字段；如果记不住行号，把页面上那一列的标题文字照抄一句也够用。
-
页面读数
页面上现在显示的数值照抄即可，不用换算、不用换算单位，方便我们直接定位到那一格。
-
另一份记录
你手上那份记录来自公开赛报、赛事公告还是自己的整理，写清出处，比对起来会快很多。
03
订阅与合作咨询
四类需求走同一个邮箱，主题写法不同，分派到对应同事手里的速度也不同。
A
赛季档案订阅
按赛季交付，包含简史更新、赛季奖项库与射门统计表。想先确认覆盖到哪些赛季、交付形态长什么样，可以在档案服务页里看完整清单，再来邮件锁定期数。
订阅咨询｜贵方名称｜需要覆盖的赛季范围
B
内容转载
把站内条目用在自己的栏目或平台上，来函时说明用途、发布平台与预计位置，方便我们判断是否需要额外整理一份引用格式。
转载申请｜贵方平台名称｜拟引用的条目或表格
C
数据接口调用
打算把射门统计或赛季奖项接进自己的产品，写清需要的字段、更新频率与调用量级，我们按这几项评估后给出可行的接入方式。
接口咨询｜贵方产品名称｜所需字段与调用量
D
赛季专题共建
目前已与 7 家体育内容团队保持长期栏目共建关系。专题按赛季规划，先谈周期、分工与内容侧重点，再决定从哪一轮切入。
专题共建｜贵方栏目名称｜计划周期与分工设想
04
工作时间与回复节奏
把预期先说清楚，你排内容计划时就不会被回信时间卡住。
9:00–18:00
每个工作日的收件与接听时段
当日
邮件完成登记，并回一封确认已收到的短讯
3 个工作日
数据勘误类通常在收到后的三个工作日内回复处理结果
顺延半天至一天
赛季开赛期与季末修订期来函集中，回复时间相应后移
电话适合三言两语问清的事；涉及多行数值、附件截图或需要留档的内容，走邮箱更稳妥，后续查起来也有记录可循。
05
处理流程示意
从你的邮件进来到最终落定，中间经过四步，每一步都能对得上号。
-
1
收件登记
按事由归类并指派处理人，同时回你一封确认短讯，告诉你这件事现在在谁手上。
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2
查档比对
照着你给的赛季与轮次调出对应记录，把差异落在具体哪一行、哪一格找出来。
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3
回复结果
结论和依据一并写给你，需要引用时附上表格名称与行号，方便你直接放到自己的文档里。
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4
更新条目
确认有误的条目按赛季滚动修订，数据表下方的修订时间同步改掉，后续读者看到的就是新值。
06
常见联络问题
邮件发出去之后，多久能等到回复？
工作日收到的邮件当天完成登记，第二个工作日内给出初步答复；勘误类通常在三个工作日内把处理结果写给你。如果超过这个时间还没收到回音，直接打电话问一声即可。
只发现一处数字对不上，也值得提吗？
值得。每一条来函都会单独登记，确认有误的条目会按赛季滚动修订。许多表格的偏差往往是从一处小数字被读者指出后顺着查出来的。
转载站内条目需要事先打招呼吗？
内容转载、接口调用与专题共建三类都需要先来函说明。署名怎么标、能不能二次发布，使用条款页里已经写成条目，照着写就不会出岔子。
提交勘误时写下的联系方式会被怎么处理？
只用于这一件事的沟通与结果回复，保存范围和读者可以要求的操作都写在数据与隐私页里，来函时可以一并说明你的偏好。
联络说明随赛季滚动更新 · 当前年份